现在在淘宝上购物的人越来越多，当我们在淘宝上下单了，店主总是迟迟不发货怎么办呢？今天笔者就遇到这种情况的处理方法给大家介绍下，希望能对大家有所帮助。

 

   1、我们首先通过店家的旺旺和店主联系，问他迟迟不发货的原因，很多时候之所以没有发货是因为发货量太多等原因把顾客的订单遗漏了，假如不是因为这个原因而且店家总是不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请看下一步。

 

   2、不管什么原因，店家迟迟不发货，我们可以申请退款，我们只要在淘宝网后台找到订单，进入订单的详情页面，直接申请退款，因为店家还没有发货，我们可以申请“退款不退货”，最好不要申请“退款/退货”，因为货还没有发，你有可能收不到货而导致退款不成功，退款原因选择“缺货”或者“未按约定日期发货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。

 

    3、你提交了退款申请后，店家就会审核你的退款申请，假如店家拒绝你的申请的话，你按照点击的拒绝理由修改退款申请，再次提交，假如店家总是恶意拒绝的话，这个时候我们可以申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。假如店家对你的退款申请不做任何操作的话，过了24小时，你的退款申请就会自动的成功了，货款会自动打回你的支付宝里面。

 

 

    总是，假如店家迟迟不发货，我们最好在第一时间申请退款，以时间过长交易自动成功，导致钱货二空。